Jogo Responsável

A BETMIDAS está aqui para fornecer uma experiência de jogo excelente e agradável e reconhece nossa responsabilidade na prevenção de atividades problemáticas. Aconselhamos a todos os jogadores que levem o seguinte em conta, para não jogar de forma irresponsável:

• Jogar por entretenimento, não para ganhar dinheiro.
• Evite correr atrás de perdas.
• Estabeleça limites para si mesmo.
• Não permita que o jogo interfira em suas responsabilidades diárias.
• Se você não puder cobrir as perdas, não jogue
• Faça pausas.

Reflita sobre as perguntas abaixo e as responda. Se a sua resposta para a maioria delas for "SIM", recomendamos que você tome medidas para evitar que o jogo tenha um impacto negativo em sua vida:

• O jogo afeta seu trabalho?
• O jogo tem causado discussões com a família/amigos?
• Você sempre volta para recuperar suas perdas?
• Você já pediu dinheiro emprestado para jogar?
• Você vê o jogo como uma fonte de renda?
• Você acha difícil limitar seu jogo?

O que fazer?

Neste caso, recomendamos que pare de jogar e busque ajuda. Abaixo, estão listadas organizações internacionais de renome, comprometidas em ajudar aqueles que lutam com problemas de apostas e podem ser contatadas a qualquer momento:

• Jogadores Anônimos
• Terapia de Jogo
• GamCare

Jogo para maiores de idade

Os jogadores devem ter idade legal para jogar em sua jurisdição. Ou seja, você deverá ter pelo menos 18 anos completos para jogar na BetMidas.net. É sua responsabilidade estar ciente da restrição de idade para jogar e confirmar sua legitimidade ao criar uma conta na BetMidas.net. Caso você possua filhos, recomendamos o seguinte para evitar o acesso destes ao site:

• Proteger o computador, celular e/ou tablet com senha.
• Não deixe o dispositivo sem supervisão quando estiver conectado à sua conta.
• Certifique-se de que todos os detalhes da conta e cartões de crédito estejam inacessíveis às crianças.
• Não salve senhas em seu computador, anote-as e mantenha-as em um local fora de alcance.
• Faça download de software de filtragem (por exemplo, Net Nanny) para evitar que menores acessem sites inadequados.

Atividade Recreativa

O Site e os serviços são criados exclusivamente para fins recreativos e de entretenimento. Temos o compromisso de garantir que os jogadores tenham a capacidade de gerenciar ou limitar seus jogos de azar no Site. Se o jogo estiver afetando negativamente a vida profissional ou pessoal, consulte os recursos disponíveis aqui para obter orientação ou assistência.

Limites de controle autogerenciados

Mantemos processos para gerenciar seus depósitos no Site. Você pode solicitar, a qualquer momento, o histórico de seus depósitos e saques no Site, e nós lhe enviaremos as informações atuais disponíveis em nosso Site. Qualquer tipo de aumento no limite de depósito ou saque dependerá da aprovação de nossa equipe e deverá ser consultado por meio de nosso Chat.

Encerramento da conta devido a problemas com jogos de azar

Você tem a opção de desativar sua conta e se autoexcluir se achar que tem problemas com jogos de azar. Ao entrar em contato com a nossa equipe de Atendimento ao Cliente para solicitar o encerramento da conta, é necessário fornecer seus dados de segurança e deixar claro que está solicitando o encerramento da conta devido a problemas com jogos ou uma autoexclusão. Isso é para garantir que essas solicitações sejam diferentes das solicitações de congelamento de conta. Se você tiver solicitado o fechamento da conta por perceber que pode ter ou tem problemas com o jogo, sua conta será permanentemente fechada, sem possibilidade de reativação.

Desativar ou congelar conta

Você tem a opção de desativar temporariamente a conta por qualquer motivo e solicitar que ela seja reaberta pelo período especificado em sua solicitação. Essa solicitação deve ser feita com nossa equipe de Atendimento ao Cliente, na qual você deve informar o motivo, os detalhes de segurança e também o período de sua interrupção. As desativações não são definitivas e mantêm seu saldo real congelado em sua própria conta e, se houver algum bônus ativo, ele poderá expirar durante o período em que sua conta estiver congelada, e o bônus reativado não será reembolsado. Para reativar a conta, a solicitação também deve ser feita por meio de nosso Atendimento ao cliente. Se nosso sistema detectar possíveis padrões relacionados ao controle de apostas, poderemos interromper sua participação em nosso site, deixando sua conta desativada por um período maior ou até mesmo permanentemente, dependendo de nossa análise interna. Esse período será determinado e informado por nossa Equipe. O período de tempo de congelamento ou fechamento permanente permitirá que o jogador e o site repensem sua participação nos jogos.

Linguagem ofensiva ou difamatória

Valorizamos o bom uso da plataforma e de nossos serviços, utilizando linguagem clara, objetiva e amigável em nossas comunicações. Não toleraremos linguagem inadequada e ofensiva em qualquer meio de comunicação que o jogador entre em contato com a empresa, por exemplo, chat, e-mail, telefone, etc. Além disso, você não tem o direito de difamar a BetMidas.net usando informações privilegiadas ou mesmo opiniões falsas sobre qualquer produto ou serviço, usando qualquer mídia ou sites externos. Esse tipo de comportamento é completamente inaceitável, estando sujeito ao cancelamento ou congelamento da conta, e qualquer relacionamento futuro poderá ser interrompido. Se detectarmos o uso de linguagem ofensiva em nossas comunicações ou se o jogador estiver difamando a marca ou o serviço prestado pela BetMidas.net, reservamo-nos o direito de não compensar ou reembolsar qualquer valor mediante o cancelamento/congelamento da conta.